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海底捞值一个百度吗?

海底捞的市值快追上百度了。

截至10月7日,海底捞的总市值为3169.40亿港元,大约为409亿美元。而百度的总市值是435亿美元。

今天的百度,已经从“BAT”中掉队,市值远低于“AT”。“李彦宏一直认为,百度被低估了。”一位接近百度的人士告诉燃财经,百度2019年全年营收1074亿元,而阿里2019财年全年营收3768.44亿元,相差不足4倍,但阿里现在的总市值已经超过8000亿美元,相差近20倍。

至于海底捞,2019年营收才265亿元,不足百度的四分之一。这似乎是百度被低估的另一个佐证。

百度是否被低估姑且不论,但自从上市以来,关于海底捞市值偏高的争议就不断。2018年9月26日,海底捞在港交所上市,开盘即大涨超10%,市值一度突破千亿,收盘有所回落。之后两年,海底捞股价在争议中步步攀升。

 海底捞值一个百度吗?

图 / 老虎证券 燃财经截图

从1994年开出第一家店到如今,海底捞已经走过了26年,截至2020年6月30日,海底捞全球门店的数量是935家。2017年,海底捞营收106亿元,也是当时唯一一家营收超百亿的中餐企业。

根据财报,海底捞的主要收入来自于餐厅经营,2019年全年餐厅实现营收258.89亿元,占总收入的比重为96.3%。

不过,主营单一的风险在今年被凸显,受疫情影响,今年上半年,海底捞实现收入97.61亿元,较上年同期的116.95亿元减少16.5%;半年净利亏损为9.65亿元,而上年同期为净利润9.12亿元,同比下降205.7%。

海底捞认为,受到新冠疫情带来的冲击,门店短暂关闭,客流量减少,加上员工成本和财务成本增加等,是亏损的主要原因。

但在国际性数字餐饮运营平台特邀评论员王冬昊看来,海底捞的亏损不仅仅是因为疫情。企业亏损的本质是营收和成本的比拼,成本的问题比较好理解,疫情这么长的时间空转,食材库存的浪费,租金费用的支出,物流成本的增加,甚至于食材原材料的成本上升都在影响他的经营压力,这也是为何疫情后需要涨价。但以服务起家的问题也出现了,受民意绑架,客人的意见太重要,不敢涨价来冲抵成本的增加,不符合正常的市场规律,也反过来逼迫海底捞必须尽快开拓新品(容易建立新价格体系),增加产品溢价。除此之外,海底捞在收购“HaoNoodle”、“汉舍”,以及扩张下沉品牌“林小满”、“十八汆”上不遗余力,也是成本增加的原因。

9月14日晚,海底捞董事长张勇在“张磊老友记”中说,“今年,我受伤最严重,是九死一生。疫情期间,门店天天不营业,工资又得发,那还得公司来掏啊。”

反观百度,实现了逆势增长,财报显示,2020年第二季度,百度实现营收260.3亿元;运营利润56亿元,同比增长187%;净利润50.8亿元,同比增长40%。

虽然在二级市场,海底捞的股价还在涨,但关于海底捞是否值一个百度的问题,也萦绕在投资者的脑海中。

服务威力衰退

在美食家董克平看来,海底捞不在他关心的范围内,因为“我更关心的是好不好吃,背后有什么因素支撑,显然,海底捞不属于好吃范畴。”

让普通消费者趋之若鹜的,是海底捞的服务。点菜的时候,服务员会提醒你,够了,不要点太多;你要是戴着眼镜,服务员会给你准备眼镜布;此外,还有围裙,装手机的透明密封袋等等。据悉,如果是熟悉的客人,服务员还会记住你的消费习惯,包括你喜欢穿拖鞋,或者是头发太长了,需要扎起来。

Double曾经是一位海底捞的忠粉,不管是同事聚会,还是带孩子下馆子,甚至连和老公约会她都喜欢来海底捞。

“倒不是因为海底捞的味道有多吸引我,而是海底捞对待每一个不同的群体,都会有不同的服务策略。”Double对燃财经表示,第一次带孩子去海底捞,除了在等位的时候提供常规的小零食,还会在就餐时提供小玩具。为不喜欢坐宝宝餐椅的孩子提供加厚坐垫,主动提出帮助带孩子等等,“在当时,这个服务真的让我觉得自己是去了很专业的亲子餐厅”。

还有一次,Double和同事一起聚餐,对面的那一桌在过生日,服务员推着餐车送来了蛋糕水果拼盘,还唱生日歌,气氛超级好。Double他们开玩笑说,“巧了,今天我们也有人过生日”,谁想到,没过多久,服务员真的推着餐车给Double他们送来了带着生日祝福的水果拼盘。

不过这都是2、3年前的事情了,虽然现在海底捞的服务没有下降,但这样的服务在很多餐厅都有了,屡见不鲜,Double也就觉得海底捞不是必需了。“就算服务再好,想要只靠服务继续吸引消费者,也很难。毕竟消费者进店是为了享用更加优质的美食,服务只能说附加分值。创新和口味的提升才是本职工作。”

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