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百万血泪教训:踩过4个大坑后,我的火锅店开始盈利了……

餐饮市场瞬息万变,每一个小老板也都在奋力成长。

本篇的主人公是一个五线城市的小餐饮创业者,15年来做过干锅、串串、烧烤等品类,一路跌跌撞撞,踩了无数坑,去年开始做火锅,也许是曾经的血泪教训积累得够多,开业至今持续盈利。

今天,就来看看他吃过哪些刻骨铭心的亏,希望你能避免。

01 贪大,没考虑经营能力,租500平只用300平

我叫老杨,在贵州一个省辖地级市开了一家小型餐饮公司,旗下经营了多个品牌。

为了活下去,为了活得好,其实每一个餐饮老板,无时无刻不在试错迭代。仅租铺我就踩过不止一个坑。

因为第一家麻辣香锅的生意一直不错,我就同一条街上又找了一间铺,准备开二店。铺子一共有510平,有点大,但我当时对经营前景特别有信心,觉得早晚用得上。

所以前期只用了约300平,装修成两家店,一间麻辣香锅,另开了一家虾店,余下的计划生意稳定后再装修。其实埋下了严重亏损的隐患。

百万血泪教训:踩过4个大坑后,我的火锅店开始盈利了……

用300平的产值去填补空着部分的高昂房租,在2018年生意好时还没太大影响,2019年小龙虾生意下滑,2020年疫情开始就成为了严重负担。

如果没有空着那部分,2019年不仅不亏还有少许利润,2020年也不会连续两次折腾换品类,开始换火锅,三个月没有达到盈亏平衡点,就再次换虾酸(地方特色单品干锅),虾酸的客人虽然在缓慢增加,由于房租过高无法承担,在2020年国庆后只能关店。

复盘:  

选址前把情况预估太好,没有考虑周全。对盈亏平衡点,只想到了好的,而没有去考虑坏的情况;仅想到怎么赚钱,而没有想到不赚钱或者亏损该怎么办。

02 盲目照搬海底捞“计件制”,员工却连桌子都懒得收了

2017下半年,我和管理团队一起去微海咨询学习海底捞的管理经验,详细了解了计件工资模式后,决定也试试。当时服务员工资是2500元左右,我设想实行计件后,至少涨20%。

2018年春节过后就开始在一家店实施,和海底捞一样,服务员没有底薪,工资全部按计件来走。

几乎每个服务环节都设计了计件,细化到给顾客上不同的饮料,钱都不一样。比如,一瓶可乐2毛,一瓶矿泉水2毛,一瓶红牛3毛……

统计起来也简单。不同的价格有不同的颜色筹码,黄色代表2毛,蓝色代表5毛,红色代表8毛,黑色代表1元……服务员干完活去吧台领筹码,下班后交给领班,领班统计数量后计入工资。

第一个月效果还行,第二个月就不行了,后来把5毛的增加到7毛,7毛的增加到1块。也还是不行,没人抢着干活。顾客消费完离开了,可以收桌的时候他都不收。

三个多月后,我就放弃了。后来我们复盘了4个原因。

复盘:  

1、计件制后,服务员工资一般比原来增加了两三百块,最高也没超过3000块,他们觉得提升的幅度不高,积极性就没有带 动起来  

2、我们的服务员年纪多在18到25岁之间,年轻人有惰性,他们不愿意为了增加一点收入去改变自己。

3、员工流动性高,没有海底捞员工那种对公司的忠诚度和配合度。

4、海底捞的计件制,是有专业团队做了一年才成功。我们没有专业的团队,投入不可能那么大,可能做计件、绩效工资的方向正确,但是方法错了。 

微海咨询培训时也说,海底捞的方法可能不适用其他餐厅,需要根据自身的条件和情况做改变。

03 股权分配“拍脑袋”,盈利店无奈也关了

现在做生意离不开合伙,我自从2005年来都有合伙人,合伙人无非是同学,朋友,亲戚,基于信任也不会有合同之类的,完全是口头承诺。

这么多年来,有一直还在合作的股东,也有基本不联系的股东。

一直还合作的股东:对日常工作不参与也不提出任何意见;需要股东帮助时全力做好;决策前会提出意见,一旦决定仅讨论如何做好。

取消合作的股东一般有几种:

有的股东会每天巡店,把他看到做得不好的反映给管理股东,说的次数多后容易让管理股东产生误判;股东人数过多,每次会议很难有决策,大家都站在为店好的角度提意见,但是不给解决办法;股份占比不合理

我自己遇见有两种情况:

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