在2020年的特殊情况下，很多餐馆店面都遭到了冲击性，以小餐馆更为常见。一部分有使命感的创业政策服务平台积极主动提高售后服务服务水平，以协助集团旗下创业者摆脱困境。中国著名的一站式自主创业服务服务平台必普集团，在2020年提升并升級巡店服务，遭受创业者普遍五星好评。

在这里一领域当中，出示巡店服务的服务平台寥寥无几，因而很多创业者对这一服务都只滞留在“了解”的方面。前不久，记者随必普集团巡店工作组一道，深层次加盟连锁店，为创业者们解开巡店服务的面具。

全国各地巡店，搜索并处理运营难题

必普集团集团旗下新项目——石小沫煎饼果儿的创业者周老板，做生意情况经历了从前期受欢迎，到以后的门可罗雀，“有消费者婉转地告诉我，味儿比不上原来好啦，但我实际操作各层面都一切正常，一直很担心。”周老板向记者追忆道。

在远程控制清查未发现问题后，必普集团将周老板的这个店纳入巡店明细之中。工作组抵达后，产品研发教师迅速分辨出商品口感失准，历经查验，发觉酱汁购买存有不正确，售后服务主管当场与企业有关部门沟通交流酱汁难题，并由产品研发教师从零帮周老板还原菜肴口感，直到荣誉出品一切正常。没多久后，周老板的销售额慢慢修复到以前水准，“必普的巡店真的是锦上添花。”周老板那样点评道。

必普集团售后服务主管向记者表明，很多创业者因为缺乏工作经验和工作能力，在门店开张以后乏力发觉、解决困难，它是十分普遍且致命性的状况，“很多人都不清楚难题出在哪儿，只了解是做生意不太好，最终做不下来了。”怎样增加加盟代理店面的生命期？必普集团以巡店方法，得出了新思考。

幅度提升，让巡店变成运营的超强力确保

据统计，“增加店面生命期”是必普集团2020年的服务总体目标，在其中一个关键的完成方法便是巡店。记者从必普集团发布的材料见到，巡店范畴遍布全国全部店面，选用“明查 暗查”方式，以顾客和督查者的多重身份，为加盟代理店面发觉并解决困难。

“大家每一次巡店都是会有2-4人，在其中务必配置售后服务服务单位的主管，及其一线的产品研发和技术性教师，一方面立即与企业有关部门融洽，另一方面是帮创业者去处理一些具体的实际操作、运营难题。”必普售后服务服务主管向记者详细介绍道。从暗查调研，到发觉和沟通交流难题，再到明确提出解决方法并最后落地式，必普集团早已产生了一套详细且完善的巡店方式。

目前为止，必普集团已巡视全国各地门店数家，这一服务将依照周期时间不断开展下来。范畴遮盖山东省、河南省、陕西省等好几个省区，包括了必普集团集团旗下中餐馆、健康饮品、特色小吃、轿车等新项目。历经巡店督查，在其中大部分门店生产经营情况均有改进，在其中实际效果最好是的，销售额可以完成2-3倍的提高。“有一个逅座十二茶新项目的汤先生，以前对做生意情况一直不满意，巡店之后再也不提了，前几日回访，他说道如今做生意太忙，准备再招本人。”参加巡店的带店教师与记者共享道。

不但创业者针对巡店服务十分热烈欢迎，已经咨询项目的创业者也对必普集团的巡店服务五星好评能加。一位已经资询小碗菜新项目的创业者讲到，“加盟代理便是图个方便、安心，售后服务服务肯定是越健全越好。”

增加店面生命期，服务全程升級

“增加店面生命期”是必普集团在2020年的一项关键总体目标，那麼集团公司集团旗下加盟连锁店的成活率怎样？依据记者获得到有关数据信息，必普集团在2020年一月至今的门店成活率一直维持在80%之上，并一路上涨，显著技术领先类似公司。集团公司知名品牌责任人为记者公布了回答：“必普从来不准备挣取加盟费用那样的‘元钱’，只是要根据健全的服务，把每一家加盟连锁店做起來、火起來，让企业与创业者产生合作共赢的方式。”

为增加店面生命期，除提升巡店幅度以外，必普集团也对别的多种服务开展了升級健全，品牌运营、开实体店帮扶、活动营销等好几个层面，均在2020年获得了提升。

新春以后，必普集团依据总体消费市场，为创业者出示无触碰外卖送餐、益生菌粉健康饮品等顺从顾客要求，提升 加盟连锁店面竞争能力；打造出“顾客赢利实体模型”，依据不一样种类创业者的要求，出示更有目的性的专享服务，提升 运营通过率；与中国著名大数据企业签署战略合作协议协议书，将互联网大数据、智能化系统餐馆的高新科技能量导进集团旗下每一家加盟连锁店的平时运营，提升 运营高效率，并管理决策出示科学研究具体指导。

在餐饮连锁加盟行业之中，“开店易、运营难”早已变成普遍的共识。开启一家店，大量是依靠资产的适用，而持久运营，才真实磨练一名老总以及身后服务服务平台的整体实力。近年来的独特市场环境，早已取代掉一大批不具有健全售后服务工作能力的服务平台，将来，市场竞争仍将加重。创业者针对售后服务服务更更加全的规定，将促进这一领域房屋朝向身心健康方位发展趋势。