外卖后半场，饿了么和美团的战事拥有新转变。

据QuestMobile公布的最新数据显示信息，饿了么在十月的MAU（月活跃性客户）超过了美团外卖。新闻媒体称，它是饿了么近几年来月活客户初次在APP端高过美团外卖。

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月活追上美团，饿了么做正确了哪些？

近几年来，外卖领域早已产生饿了么与美团两强相斗的局势，在其中美团在市场占有率、月活等指标值上一直占有优势趋势。本次饿了么在月活客户上追上美团，让领域对外卖销售市场的市场竞争趋势又拥有新的了解——原先美团在外卖销售市场仍未创建较大优势。

尽管一次app月活优点并不可以表明哪些，但由它产生的销售市场危害确是多方面的。饿了么在月活客户上对美团的追上让大家禁不住要问，他做正确了哪些？饿了么将来会圆满完成对美团的迎头赶上吗？

在回应这两个难题以前，大家先讨论一下饿了么2020年的一些销售市场措施。

今年三月，饿了么刚开始向一百个三四线城市全方位迈进；今年五月，饿了么公布将在全国各地200个关键大城市打造出“智能化一条街”；今年10月，饿了么公布全方位升級，从餐馆外卖服务平台升級为处理客户身旁一切及时要求的日常生活综合服务平台，升級包含四大层面：从外卖送餐升級到出示本地生活网多方位服务项目、智能推荐、內容化互动交流、会员制度升級，并切实打造出“身旁经济发展”；今年10月，饿了么发布百亿补贴方案，首期款上海市区、北京市、杭州市、广州市、成都市、武汉市、南京市等24个大城市发布，接着在不上3个月的時间里持续三次升級，补助范畴从餐馆扩展到生活服务类等全类目、补助大城市从最开始的24城扩至近130城。

在之上措施以外，饿了么还把握住了阿里大生态的极大潜能。饿了么添加阿里后，一直在勤奋融进阿里大生态。当今，饿了么不但在客户和总流量层面与阿里大生态完成了结合连通，其商品技术性等基础设施建设也都上阿里云。2020年双十一，早已踏过与阿里吧啦吧结合蓄势待发期的饿了么就刚开始借势协作知名品牌（如星巴克咖啡、肯德基麦当劳、百威等）潜能，阿里绿色生态潜能（淘宝网、支付宝钱包、百度地图等），进行了对美团的反击。饿了么层面数据信息显示信息，10月15日至11月11日期内，麦当劳、星巴克咖啡、肯德基麦当劳、迈德思客这四家餐饮连锁品牌成交额都取得成功提升亿人民币价位，餐馆“亿元俱乐部”总数立即增涨。全部双十一期内，饿了么电子券销账每日订单信息同比上个月提高85%，10月15日当日，电子券销账同比增长率6倍。此次的双十一也是历年至今餐馆店家参加最充足的一次。

饿了么发布“百亿补贴”时玺哥曾说，“百亿补贴”发展战略的执行至少有以下几个方面功效。第一个功效是提高饿了么在C端销售市场的竞争能力，第二个功效是有益于饿了么争得大量店家資源，助推店家智能化，第三个功效是跑位本地生活消费市场，推动饿了么与阿里绿色生态在本地生活消费市场的协作结合。一句话，“百亿补贴”是饿了么拉响美团反击战的好棋。

如今看来，饿了么在上半年度发布的几个措施成效显著。更是这种措施协力，协助饿了么导入了新的客户增加量、提高了客户忠诚度，助推饿了么在十月完成了对美团外卖月活的追上。

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美团外卖怎么啦？

在我们在说饿了么做正确了什么的时候，也禁不住要问，美团外卖怎么啦？要回应这个问题，大家还得看一下美团2020年都干了些哪些。

今年上半年度，受肺炎疫情危害，餐馆、外卖的生活都很难过。肺炎疫情下，美团刚开始增加对美团限时抢、美团买水果、电单车的适用幅度。欲在降低外卖损害的状况下加快发展趋势新业务流程。

据新闻媒体，美团今年刚开始对全国各地的社区团购销售市场进行摸盘调查，并在用心筹划以后刚开始全力资金投入。据统计，美团在济南市给出了比竞争者大量的标价扩展地推工作人员。竞争者每扩展一位旅长奖赏为130元，美团给160元。从7月7日到十月，美团的社区团购业务流程“美团首选”在3个月内扩展至20个大城市，精英团队扩增到3000多名组员经营规模。

据网易财经报导，王兴不只一次在企业管理层大会中传送发展壮大“社区团购”业务流程的信心，并表明“这次仗一定要打得赢”。

有关“社区团购”，玺哥以前也说过：针对以高频率带低頻的美团而言，买水果这类高频率市场的需求是务必要把握住的。把握住了买水果这一高频率市场的需求，就把握住了客户下一波的消費发展趋势。因此 ，买水果是提高美团Food Platform战略将来竞争能力的重要。换个角度来看，一旦美团错过了买水果这一高频率市场的需求，或对其发展方向导致极大危害。一样的及时派送，一样的以食材为关键，一样的高频率消費，客户能买水果，就能点外卖。假如确实出現了一个买水果大佬，对美团而言真是便是个灾祸。

能够预料，将来美团还将资金投入大量資源在“社区团购”上去。

“社区团购”以外，美团2020年还增加了对共享电单车的资金投入。据好几家新闻媒体，美团在4月向富士达和新日下了百万台之上的共享电单车订单信息也发展趋势电单车业务流程。据统计，一辆共享电单车的平均可变成本为3000元上下（包括手机定位系统和充电电池），为此测算，美团提交订单百万台电单车的成本费或达几十亿人民币。

上半年度，美团在限时抢、买水果、电单车以外，美团仍在交通出行行业、供应链管理等也是有资金投入。

总的来说，美团2020年的情况可以说多段战斗、另外遭遇拼多多平台、滴滴打车、饿了么多种夹攻。

資源一直比较有限的，这里耗费的多了，那里能资金投入的当然就少了。因此 大家见到，当饿了么在百亿补贴和使力双十一攻击的情况下，美团外卖的解决稍显困乏。

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外卖后半场，美团务必认清来源于饿了么的工作压力

当今，外卖销售市场已经历经刻骨铭心转变，从以往单纯性依靠流量红利的发展模式，刚开始进到全新升级的、以智能化升級为关键特点的“后半场”。尤其是在历经肺炎疫情身心的洗礼以后，新基建时期的到来，对生活服务类行业里的线上化、智能化系统明确提出了高些规定，全部产业发展的企业战略转型升級脚步都会加速。

外卖后半场，服务平台难以再反复以往那类依靠“砸钱”的一次性特惠或折扣优惠来收种总流量，只是要有长期性的发展战略体力，用日复一日的高品质感受来吸引住客户。在全新升级的“后半场”，绿色生态之战也早已变成领域主阵地，这一环节里早已不太可能再像以往那般，借助单独服务平台之手进行绿色生态闭环控制的搭建，只是务必借助范围广、类目齐备的跨端引流矩阵优点才可以达到目标。

一句话，外卖后半场，体力、绿色生态、供应链管理、服务项目和感受是服务平台市场竞争的重要因素，服务平台务必多层次提高自己的竞争能力，方能在未来的市场竞争中获得胜利。相反，则很有可能节节败退。

自和阿里大生态连通后，饿了么不管从技术性、营销推广、管理方法等工作能力上面拥有发展。与之相对的，饿了么在体力、绿色生态、供应链管理、服务项目和感受都得到 了加固。可以说，当今的饿了么，早已蓄势待发结束，并刚开始进行主攻。以这一双十一为例子，大家见到，饿了么被融合到支付宝平台并出現在重做后的支付宝首页中，饿了么用户评价超出一百万线下推广店家初次在天猫入驻。除此之外，饿了么还和淘宝网、百度地图、盒马鲜生等阿里绿色生态业务流程造成日渐丰富多彩的化学变化。那样的绿色生态协同作用，全是在多种多样APP服务平台、好几个垂直行业的矩阵相互配合下开展的。

阿里绿色生态扶持下的饿了么，不论是在战斗能力，還是在資源上，都早已不一样过去。

回过头看美团外卖，因为遭受多段战斗的危害，不论是資源還是活力上面一些无法跟上竞争者节奏感。

以上文所言，外卖后半场是体力、绿色生态、供应链管理、服务项目和感受等重要因素的综合性大比拼，服务平台务必多层次提高自己的竞争能力，方能在未来的市场竞争中获得胜利。

“社区团购”事关将来，很重要。外卖是基石，不可闪失。怎样管理决策？这对美团高管而言并不是一个简易的难题。