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“双节”将至,餐饮节日营销怎么做?

再过几天,今年特别的“双节”就要到了,对于上班族来说可以享受长达8天的小长假了,但作为餐饮服务行业来说,迎来的却是无比忙碌的8天。其实对所有餐饮企业来说,节日营销其实是获客的必备技能之一,但也是最难的,一年之中,节日一个接一个接踵而来,餐饮人和消费者都难免会尽显疲态,但这又是作为这一年中最长的节日,餐饮人怎么把握这难得一遇的“双节”时机,在众多竞争者中脱颖而出,做一个在消费者眼中有记忆点的节日营销,且能够趁此机会给自己的餐厅带来一波盈利的小高峰,今天我就来谈谈这个话题。

一、将某个与自己有关联的节日打造成每年餐厅的主打节日

比如西贝莜面村每年将情人节作为自己的主打节日,从超级符号“I莜”,到情人节提出“亲个嘴,打个折,称为亲嘴打折节,这样既可以创造品牌体验,也可以为消费者注入爱的温暖和活力,西贝董事长贾国龙说:“亲嘴打折节要做100年,形成“生物钟营销”,到时间就有行动反射,100年后,人们一样在这一天来西贝过情人节”。

还有一个餐饮品牌也是这样:新辣道,它作为鱼火锅这个品类的开创者,新辣道与其他火锅最大的不同就是食材以鱼为主,愚人节与“鱼人节”发音相同,因此新辣道将愚人节成为其每年主打的节日营销,已经将这个营销活动做了5年了。

像他们这样的营销活动会带来很高的品牌传播度,一到情人节或者愚人节吃饭,顾客就会想起西贝或辣新道,知道去那吃饭会有很大的优惠。所以餐饮人可以看看自己的品牌可不可以与中秋、国庆之间有某种联系,能不能将之作为自己餐企每年的主打节日。

二、塑造场景,烘托出“双节”气氛

我们“双节”的营销活动,首先一定要在餐厅里烘托出“双节”的气氛,只有这样,才能使顾客感受到过节的氛围,觉得在你这里用餐就是在享受一段非常美好的节日体验。


产品上,我们可以在有些菜品上,器皿的选择、产品的造型设计上特意与“双节”挂钩,在餐厅的每一个小细节上根据“双节”设置一点点相关的情节,打造出庆祝节日的气氛。

促销上,我们餐厅可以制作专门推出“双节”的套餐,可以根据家庭人数的不同分为三人套餐、五人套餐、七人套餐等等,主题要体现节日家庭团圆,但是价格不宜设置过高。


如果一家人里有人的生日是“双节”期间,顾客可凭借有效的身份证证件在我们餐饮连锁店用餐,顾客用完餐后可以赠送一些与“双节”相关的小礼物,但在礼物上面一定要印上我们餐厅的名称、地址等宣传信息。


在十一当天,我们对单独一个人进店用餐的顾客要进行特别关照,相信他会成为餐厅的忠诚顾客,或者会自发地发朋友圈,为餐厅免费宣传。

最后呢,我想强调一点,虽然我们是做节日营销活动,但是不能花钱买吆喝还砸了自己的招牌,越是这种因促销搞活动,客流量大的时候越是要注意把控好菜品的品质,千万不要出现以次充好、以假乱真的情况,否则那这次的营销活动就完全失去它的意义了,也违背我们的初衷。


当然每一个营销活动的成功都是离不开我们的后期复盘,餐饮老板要想让这次“双节”营销发挥应有的作用,那么就要在每一次搞节日营销活动时多复盘,多下一些功夫,这样为下一次的营销活动做得更好作准备。



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