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20年餐饮人告诉你,餐饮店成功营销的秘诀,学到两招你就赚了

开餐厅想要持久发展,绝对少不了营销手段。很多餐厅老板都明白这个道理,也在营销上投入了很多成本和精力,但是经常没有什么效果。

当然了,营销也是要讲求方式方法的,今天我们就介绍4种能够直击用户心脏的营销手段。

一、利用从众心理,人气误导

多数消费者都有从众心理,尤其是一些顾客对商场、商家不是很熟悉的时候,当看到一家餐饮店门口有满满的人在排队,就会下意识地认为这家店很火爆,也就等同的认为这家店的品质很好。为了抓住顾客的这种心理,餐饮店老板可以使用一些针对性的营销策略。

1.雇人排队,营造人气火爆的现象,但是这个做法不是长久之计,最终还是需要回归到产品的本身。

2.在制作产品的时候,故意放慢制作的速度,让门店形成等位,这也是下策,容易消费顾客的耐心。

3.想方设法在等位区留住人制造热闹气氛,比如在等位时去打印照片、玩游戏、免费美甲、手机贴膜、抓娃娃等。

4.抓住大部分消费者贪图小便宜的心理,赠送一些小产品,吸引更多的消费者。

5.通过一些有意思的活动留住消费者,比如,抽奖活动、玩游戏赢打折、试尝新菜品等等。

二、利用挑战心理,玩打折营销

在餐厅营销的手段里,打折促销一直都是很有效的,关键在于你怎么玩。如果你还是简单粗暴的直接送折扣,那往往是赔本赚吆喝,玩多了还自贬身价。

但是如果你跳出惯性思维,换种玩法,往往会给餐厅带来意想不到的宣传效果!比如说将把打折促销和项目挑战结合起来玩。

举个例子,马来西亚麦当劳店推出了一款新麦香鸡汉堡,这款汉堡比一般的汉堡都要大。但是如何才能让消费者更直观的感受到这个变化,并且购买呢?

他们决定不直说,而是给消费者一个挑战,让他们自己去感受,这个挑战就是只要三口能吃完一个汉堡,就能免费再领一份。

很快这个活动,就在年轻人间流行起来,大家很热衷于这种挑战,纷纷在facebook上直播,甚至拉动朋友一起比赛,于是三周内,店铺的销售额翻了一翻,这次推广活动,不仅推广了新品,还让新品成为了畅销品。

人们都喜欢有挑战性的东西,越是得不到的东西就越想要,所以这样的打折方式会比直接打折更吸引消费者。

三、提升顾客体验,增加满意度

例如办公楼下有三个卖盒饭的,说实在的,三者的盒饭真的差不多,但每天卖最多的都是同一个人,他和别人相比,最大的优势就是一次性筷子的质量更好。

虽然一次性筷子只要能用就好,但质量好的筷子能让人吃饭更舒服,并且还会给人带来一种品质高的感觉。

无独有偶,有一家面馆,自从把碗换成了高一厘米的后,生意就不知觉变得越来越好,因为这看似不必要的细节,却能很好地提升顾客的用餐体验。

你比别人做的更好的细节,往往看似不必要,但却能实实在在地反馈给顾客,让顾客用餐更为舒服。

四、赋予产品高附加值

产品都有价值与附加值的问题,顾客到餐厅吃饭,首先就会关注产品本身的价值,其次也会留意这种食品是否有营养价值、包装好不好、食用环境如何等等,这些就是附加值。

例如同样卖生煎包,一个是路边摊,一个是干净整洁高雅的餐厅,后者的客单价必然比前者高。

另外,实体店营销中其实有很多方法和策略是可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。

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