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菜点少了,饭店不给上菜?“吃不了能打包”别成了浪费的借口

“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”如今,各个饭店里,提醒消费者杜绝舌尖上浪费的标语随处可见,“光盘行动”“吃不了打包走”等

观念也逐渐深入人心。然而近日,市民李女士在吃饭时,却遇到了因为点的菜少,被要求再加菜,否则拒绝上菜的情况。李女士说:“虽然可以打包,但多点菜本身不也是浪费吗?”

而在采访中,记者发现,和李女士遇到的情况类似,婚宴上大量存在着“饭量和菜量”的矛盾,这些浪费的情况,远不是一句“吃不了能打包”可以弥补的。

A、“能打包” 不如“刚刚好”

10月底,市民李女士到联纺东路的某饭店就餐时遇到尴尬。她预订了容纳10人的包间,但因临时有事最后到场只有6人。“因为实际来的人没那么多,就点了5个菜。但服务员说点菜少了不能上菜。可是我们就这几个人,按照10个人的标准点菜,不可能吃得完啊。”李女士提出换一个小一点的雅间,服务员说当天雅间已经满了不能换。几经交涉,饭店方坚持必须多点菜,最后李女士一行人只能离开饭店,双方不欢而散。“虽说事出有因,虽说吃不了可以打包带走,但饭店方面只要菜点够,不管吃不吃得完这种态度,我接受不了。”李女士说。

其实,在饭店里,菜量和饭量有没有矛盾,有时并不是消费者一方说了算的,最典型的就是婚宴。

金九银十,九月份以来结婚的新人很多,酒店内承办的婚宴也是一家接着一家。由于就餐人数众多,常常需要预订十几桌,甚至几十桌,但酒店提供的服务往往为套餐,不允许自行选择菜品。而类似的情况,在满月宴、订婚宴等众多大型聚会中,也是屡见不鲜。

刚刚举行完婚礼的史杰(化名)说,“婚宴的菜品,每桌最多能容纳10个人,但是套餐内每桌菜有18道,我们想减少或者更改菜品,酒店却不同意。”

无论在谁家的婚宴上,都能看到大量没有吃完的饭菜,婚宴作为婚礼的重要组成部分,却也成为了餐饮行业浪费的“巨头”。

尽管服务员会建议客人打包带走,但碍于情面,只有不到三成的客人会在婚宴结束之后打包,而打包的也大多只是虾、丸子等几样高档菜,最后这些剩菜剩饭只能由服务员倒掉,浪费十分严重。

史杰给记者算了一笔账:“当时订的是1288元一桌的标准,菜量挺多,每桌都剩了近一半的饭菜没有吃完。总的算下来,一场婚宴要浪费四成左右的饭菜,一共办了32桌,算算应该有1万元钱就这么扔掉了,觉得太浪费了。”

B、“光盘行动” 不能光是盘子

随着光盘行动逐渐兴起,居民节约意识普遍提高,浪费现象大量减少。从事餐饮业的袁女士告诉记者,现在几乎不用提醒,顾客都会有意识地少拿菜品。“来吃自助餐,店里都是提醒节约的海报和贴纸,而且吃饭前还有押金,剩的菜多,就不给退了,哪还好意思浪费啊,现在都是吃多少拿多少了。”市民刘英说。



到了吃饭时间,除了自助餐厅火爆,年轻人热衷的火锅店门口更是排起了长龙。记者采访期间,看到就餐完毕的客人几乎都响应了光盘行动,桌面上的菜品所剩无几。但是记者观察后发现,一些顾客尽管已经把电源切断,不再继续食用,但还是把桌上残留的菜品,通通放进锅里,表面上都“光盘”了,但是锅底却另有“乾坤”。

该火锅店店主告诉记者,这样的“隐形”浪费在火锅消费中并不少见。“服务员收拾餐桌时,干干净净,但是端到后厨,用勺子在锅底捞一捞,就会发现不少残留菜品,有的捞起来可以装满整整一大盘。”

正在就餐的张女士说,“这些菜我们已经付过钱,有些商家看着菜没动,就拿回去洗洗再重新卖出去,为了防止商家二次回收,我们只好这样都煮进锅里。”张女士和朋友每次出来吃火锅时,基本都会采取“埋菜”这种方式。

“我们店内都提供免费的打包袋,但是打包的顾客不足四分之一。”火锅店服务员小曹介绍,因为火锅菜品种类多,大部分都是每样剩一点,拿回去不好利用,所以顾客打包的较少。“通常情况下,吃火锅人少时的浪费程度反而更严重,因此我们店推出了半份菜,点菜时也会提醒顾客就餐后可以随时加菜,但是火锅‘埋菜’的现象还是很普遍。”

C、行动起来 树立节约新风尚

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。”任何一项风气的养成都不是一蹴而就的。为了提倡合理用餐、合理消费,从8月21日起,以“厉行节约、杜绝浪费”为主题的行动,在我市餐饮行业展开。市市场监管局号召餐饮单位从推出小份、半份、拼盘,提供打包服务,到加强后厨管理,创新方式方法,从根上引领节约新风尚。

记者在走访中发现,不少餐馆开始着手探索“半份菜”。邯山区南堡二街张记滋补羊肉烩面馆老板张志广告诉记者,为避免浪费,他们把十几种凉菜,分为整份和半份,顾客根据需要可自取。

肥乡区第五中学,面对3000名初中生用餐,采取了“配餐制”:学生们不需要在窗口点餐,而是由厨房统一将制作好的饭菜分发给学生,先发少量,不够举手再加,尽可能减少因多发而造成的浪费。

市市场监管局局长申陆峰在接受采访时表示,市场监管局尽管有监管职能,但核心职责和“初心”是推进市场繁荣、产业发展,在提出指导性意见后,希望广大餐饮单位能够主动创新、积极作为。

同时,在市市场监管局下发的《通知》和发布的倡议书里,都还特别呼吁广大市民,在生活中要摒弃“爱面子、讲排场”等陋习,拔掉“浪费”的根子,从内心深处牢固树立节俭意识。持之以恒,久久为功,为营造“厉行节约、杜绝浪费”的社会氛围发挥自己的力量。

邯报融媒体实习记者 薛雅兰

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