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内焦外困的海底捞正在自救

海底捞的神话要破灭了吗?  

3月1日,海底捞(06862.HK)发布了一则盈利警告称,2019年度的净利润为23.47亿元,2020年度同比下降约90%,令市场和行业为之震动。

在这份公告中,海底捞将这一原因归咎于:疫情的影响,以及美元兑人民币的汇率出现波动。

表面上看,疫情重压之下,这位中式餐饮巨头自然免不了受到波及。但实际上,抛开疫情,海底捞“走向下坡路”的声音由来已久。  

此前,海底捞已经多次深陷舆论风波,食品安全危机、涨价风波、付费插队以及最近的摄像头事件。体现在股价上,2月18日至今,海底捞股价累计跌幅超18%,市值蒸发近800亿港元。

当负面新闻频频发生在这家餐饮巨头身上时,昔日塑造的《海底捞你学不会》的动人形象,也正在慢慢坍塌。

有人说,“消费者爱你的时候,什么事情都会为你找好理由,不爱你的时候,则是在挑刺和找茬。”现在看来,海底捞正在背离消费者的道路上越走越远。

谁是海底捞的敌人

01 浮在水平面上的“冰山”

疫情对餐饮行业带来的伤害是不可逆的。根据中国烹饪协会发布的数据显示,仅在2020年春节假期7天内,疫情已对餐饮行业零售额造成了5000亿元左右的损失。

作为一家全球的连锁品牌,截止到2020年上半年,海底捞全球有着935家门店,其中 868家位于中国大陆的164个城市。  

而2020年上半年,国内疫情最为严重,海底捞曾停业长达46天。来到下半年,全国多地还出现散发疫情,海外则始终得不到有效控制,在这么不利的外部环境下,海底捞的日子自然不好过。

中信建投曾发布研报称,疫情估计给海底捞2020年的营收带来损失约50.4亿元,这个数字是2019年海底捞年营收的18.98%。

当然,很多餐饮从业者会认为,2020年太难了,海底捞还能盈利,实属不易。但这一观点却忽视了一个重要问题——暴跌90%。

这是什么概念呢?  以同样是大型连锁餐饮企业百胜中国为例,百胜中国旗下虽因必胜客品牌多有拖累,但总收入也仅下滑了6%,就算剔除资产重新计量导致的收入,主营业务产生的净利润下滑也不到两成。

实际上,海底捞的“怪事” 还不止这一件。

2019年12月31日,根据海底捞官方预计,全国范围内可容纳3000家海底捞门店。随即管理层明确提出“3000家门店”计划。

但疫情的黑天鹅突然袭来,严重影响了线下经济发展,尤其是给餐饮业“好好上了一课”,不少企业裹紧衣被过冬,可海底捞偏偏不。

即便是疫情爆发最严重的2020年上半年,海底捞仍旧没有停止扩张的脚步,反而是积极开设新门店。  

财报显示,仅2020年上半年,海底捞新开业门店就达到173家,全球门店网络增加至935家。在此期间,海底捞还对媒体表示,按照装修周期100天左右计算,全年(2020年)门店数量有望达到1000家。

要知道,新开门店意味着一大笔开支,租金、人工、物料等等都需要负担,对于任何一家餐饮企业来说,都是一个不小的压力,即便你是龙头也不例外。

去年9月14日,张勇在做客一档节目中说,“今年,我受伤最严重,是九死一生。疫情期间,门店天天不营业,工资又得发,那还得公司来掏啊。”张勇这段话本意在“卖惨”,实则也颇有自作自受的意味。

从不合常理的净利润下跌,到整个行业都在遭遇寒冬之际,海底捞却“反其道而行之”,如此怪象也在预示着海底捞真遇到了问题。

02 海底捞的自救法则

事实上,海底捞的危机很早就开始显现。

根据财报显示,2019年海底捞全年营业收入265.6亿元,比2018年同期增长56.5%,虽然数据尚佳,但和2018年的59.3%增速相比,已开始出现放缓迹象。

此外,早年被海底捞奉为圭臬的翻台率同样是从2019年开始松动。  

2019年海底捞财报显示,餐厅平均翻台率为4.8次/天。而公司从2015年到2018年,经过四年间才把平均翻台率控制在了5次/天。抛开2020上半年的特殊情况3.3次/天,这也意味着,2019年成为了海底捞自2015年以来,首次出现翻台率下降的年份。

众所周知,翻台率越高,餐桌利用率越高,单桌贡献的盈利才能越多。海底捞翻台率下降,将直接影响门店的营收和净利润。

怎么办?那就涨价吧。

去年4月,海底捞中国内地门店的菜品涨价6%。有网友晒出菜单,米饭7元一碗,血旺半份从16元涨到23元,半份土豆片13元。一顿饭吃下来,人均220元+。

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